GQ Agri Terms And Conditions Of Use

Cập nhật lần cuối: [2025.04.26]
Ngày có hiệu lực: [2020.01.01]

1. Chấp nhận các điều khoản

Bằng cách truy cập https://smallagrimachinery.com/ (“Trang web”), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện (“T&C”) này. Các điều khoản này áp dụng cho:

Tất cả khách truy cập duyệt thông tin sản phẩm
Khách hàng mua máy móc nông nghiệp
Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba
Người đóng góp nội dung

Những điều khoản chính:
a) Độ tuổi tối thiểu yêu cầu: 18 tuổi
b) Hạn chế về mặt pháp lý: Không có ở các quốc gia được Liên hợp quốc trừng phạt
c) Xác minh chuyên môn nông nghiệp: Có thể được yêu cầu để truy cập tài liệu kỹ thuật

2. Điều khoản mua sản phẩm

2.1 Quy trình đặt hàng

Tất cả các đơn đặt hàng thiết bị GQ Agri đều phải tuân theo:

Xác nhận 3 bước:

Biên lai đơn hàng tự động (ngay lập tức)
Kiểm tra khả năng tương thích kỹ thuật (trong vòng 24 giờ)
Phát hành hóa đơn cuối cùng

Chứng nhận sử dụng nông nghiệp:
Người mua phải xác nhận máy móc sẽ được sử dụng cho các hoạt động chế biến nông sản hợp pháp

2.2 Cấu trúc giá

Mô hình định giá của chúng tôi bao gồm:

Thành phần	Sự miêu tả
Giá cơ bản	Chi phí máy móc tại cổng nhà máy
Tiện ích bổ sung cấp 1	Bộ chuyển đổi điện áp (110V/220V/240V)
Tiện ích bổ sung cấp 2	Bộ chuyển đổi năng lượng mặt trời
Tiện ích bổ sung cấp 3	Bảng điều khiển đa ngôn ngữ

Không chỉ giới hạn ở đó, các yêu cầu cụ thể còn tùy thuộc vào từng kiểu máy.

Bảo vệ giá: Báo giá có hiệu lực trong 7 ngày dương lịch đối với khách hàng Châu Phi, 14 ngày đối với các khách hàng khác

3. Giao thức thanh toán

3.1 Phương pháp được chấp nhận

Phát triển thị trường:
Chuyển khoản ngân hàng (TT thanh toán trước)
Thị trường trưởng thành:
Thẻ tín dụng (Visa/Mastercard)
Thư tín dụng (LC)

3.2 Xử lý tiền tệ

Tất cả các giao dịch được xử lý trong:

Tiền tệ chính: đô la mỹ
Các lựa chọn định cư tại địa phương:
Hoa Kỳ: Chỉ USD

Ghi chú: Bộ đệm biến động tiền tệ 3% được áp dụng

4. Vận chuyển & Hải quan

4.1 Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng tiêu chuẩn:

Vùng đất	Vận tải đường biển	Vận tải hàng không
Tây Phi	35-45 ngày	7-10 ngày
Đông Nam Á	25-35 ngày	5-7 ngày
Bắc Mỹ	20-30 ngày	3-5 ngày

4.2 Ứng dụng Incoterms

Mặc định: FOB Cảng Thượng Hải
Không bắt buộc: CIF (một số cảng châu Phi được chọn)

Mẹo hải quan: Cung cấp mã HS 843680 để thông quan máy móc nông nghiệp

5. Khung bảo hành

5.1 Phạm vi bảo hiểm

Bảo hành tiêu chuẩn:

12 tháng đối với linh kiện cơ khí
6 tháng cho hệ thống điện
3 tháng đối với các bộ phận hao mòn (màn hình, bộ lọc)

Kế hoạch mở rộng:

+ Bảo hành 6 tháng với dịch vụ lắp đặt được chứng nhận GQ Agri
+3 tháng chia sẻ video hoạt động trên mạng xã hội

5.2 Quy trình khiếu nại

Xác thực ba giai đoạn:

Gửi video chẩn đoán (admin@smallagrimachinery.com)
Gửi phụ tùng thay thế (3-7 ngày làm việc)
Phối hợp kỹ thuật viên địa phương

Loại trừ:

Hư hỏng do điện áp không phù hợp (bộ chuyển đổi không phải GQ)
Hệ thống dây điện bị hư hỏng do loài gặm nhấm
Ăn mòn do gió mùa mà không có bộ dụng cụ bảo vệ

6. Chính sách đổi trả

6.1 Thiết bị chưa mở

Cửa sổ trả hàng trong vòng 30 ngày:
Phí hoàn kho 15%
Yêu cầu bao bì gốc
Vận chuyển trả lại do người mua chịu chi phí

6.2 Máy móc đã qua sử dụng

Hoàn tiền dựa trên điều kiện:

Thời gian sử dụng	Hoàn tiền %
<7 ngày	70%
8-30 ngày	50%
>30 ngày	Chỉ trao đổi một phần

7. Sở hữu trí tuệ

7.1 Thiết kế máy móc

Tất cả các thiết bị GQ Agri đều tích hợp các công nghệ được cấp bằng sáng chế:

Các yếu tố được bảo vệ:
Hình học băng tải trục vít ép dầu
Cơ chế điều chỉnh đa cây trồng
Cấu hình khóa liên động an toàn

Các thành phần nguồn mở: Tệp CAD giá đỡ động cơ có sẵn theo CC BY-SA 4.0

7.2 Cấp phép nội dung

Nội dung do người dùng tạo ra (UGC) cấp cho GQ Agri:

Quyền không độc quyền để sử dụng lại video hoạt động
Quyền hiển thị ảnh khách hàng trong tài liệu tiếp thị
Quyền sử dụng dữ liệu hiệu suất ẩn danh

8. Giới hạn trách nhiệm

8.1 Bối cảnh nông nghiệp

GQ Agri sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

Sự thay đổi chất lượng cây trồng ảnh hưởng đến hiệu suất của máy
Quy định của địa phương về việc xử lý bánh dầu
Nguồn điện không ổn định vượt quá điện áp ±20%

8.2 Giới hạn tài chính

Trách nhiệm tối đa giới hạn ở:

Giá mua sản phẩm cho các yêu cầu bồi thường thiết bị
6 tháng phí đăng ký dịch vụ kỹ thuật số

9. Giải quyết tranh chấp

9.1 Quy trình hòa giải

Ba bước leo thang:

Đánh giá kỹ thuật của các kỹ sư GQ Agri (7 ngày)
Đánh giá của chuyên gia nông nghiệp bên thứ ba (14 ngày)
Trọng tài ICC (nếu chưa giải quyết)

9.2 Luật áp dụng

Quyền tài phán chính: Luật Singapore
Địa điểm thay thế:
Châu Phi: Trung tâm Trọng tài Quốc tế Mauritius
Châu Á: SIAC
Châu Mỹ: AAA/ICDR

10. Cập nhật chính sách

10.1 Hệ thống thông báo

Thay đổi lớn: Thông báo qua email + biểu ngữ trang web (trước 30 ngày)
Thay đổi nhỏ: Chỉ cập nhật ngày sửa đổi

10.2 Lưu trữ phiên bản

Các phiên bản Điều khoản và Điều kiện trước đó có thể truy cập qua:
https://smallagrimachinery.com/legal/terms-archive

11. Giao thức liên lạc

Kênh chính:
Email: admin@smallagrimachinery.com
SLA phản hồi:

Yêu cầu chung: 24 giờ
Hỗ trợ kỹ thuật: 12 giờ
Vấn đề pháp lý: 48 giờ

Điều khoản xác nhận
Bằng cách sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn xác nhận:
☑ Hiểu biết về rủi ro của máy móc nông nghiệp
☑ Thỏa thuận về kỳ vọng dựa trên hiệu suất
☑ Đồng ý thu thập dữ liệu chẩn đoán

GQ Agri – Trao quyền cho cộng đồng nông nghiệp bền vững