Hubungi kami sekarang:
Terma & Syarat
Kemas Kini Terakhir: [2025.04.26]
Tarikh Berkuatkuasa: [2020.01.01]
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses https://smallagrimachinery.com/ (“Tapak”), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini (“T&C”). Terma ini digunakan untuk:
- Semua pelawat melayari maklumat produk
- Pelanggan yang membeli jentera pertanian
- Pembekal perkhidmatan pihak ketiga
- Penyumbang kandungan
Peruntukan Utama:
a) Syarat umur minimum: 18 tahun
b) Sekatan bidang kuasa: Tidak tersedia di negara yang disekat PBB
c) Pengesahan profesional pertanian: Mungkin diperlukan untuk akses dokumen teknikal
2. Syarat Pembelian Produk
2.1 Proses Pesanan
Semua pesanan peralatan GQ Agri tertakluk kepada:
- Pengesahan 3 Langkah:
- Resit pesanan automatik (segera)
- Semakan keserasian teknikal (dalam masa 24 jam)
- Pengeluaran invois akhir
- Pensijilan Penggunaan Pertanian:
Pembeli mesti mengesahkan jentera akan digunakan untuk aktiviti pemprosesan pertanian yang sah
2.2 Struktur Harga
Model harga kami termasuk:
Komponen | Penerangan |
---|---|
Harga Asas | Kos mesin di pintu masuk kilang |
Alat tambah Tahap 1 | Penukar voltan (110V/220V/240V) |
Alat tambah Tahap 2 | Penyesuai kuasa solar |
Alat tambah Tahap 3 | Panel kawalan berbilang bahasa |
Ia tidak terhad kepada ini, dan keperluan khusus bergantung pada model mesin.
Perlindungan Harga: Sebut harga sah untuk 7 hari kalendar untuk pelanggan Afrika, 14 hari untuk yang lain
3. Protokol Pembayaran
3.1 Kaedah yang Diterima
- Pasaran Membangun:
- Pindahan bank (pra-bayaran TT)
- Pasaran Matang:
- Kad kredit (Visa/Mastercard)
- Surat Kredit (LC)
3.2 Pengendalian Mata Wang
Semua transaksi diproses dalam:
- Mata Wang Utama: USD
- Pilihan Penyelesaian Tempatan:
AS: USD sahaja
Nota: Penampan turun naik mata wang 3% digunakan
4. Penghantaran & Kastam
4.1 Garis Masa Penghantaran
Masa utama standard:
Wilayah | Pengangkutan Laut | Pengangkutan Udara |
---|---|---|
Afrika Barat | 35-45 hari | 7-10 hari |
Asia Tenggara | 25-35 hari | 5-7 hari |
Amerika Utara | 20-30 hari | 3-5 hari |
4.2 Aplikasi Incoterms
- Lalai: Pelabuhan FOB Shanghai
- Pilihan: CIF (pelabuhan Afrika terpilih)
Petua Kastam: Menyediakan Kod HS 843680 untuk pembersihan jentera pertanian
5. Rangka Kerja Waranti
5.1 Skop Liputan
Waranti Standard:
- 12 bulan untuk komponen mekanikal
- 6 bulan untuk sistem elektrik
- 3 bulan untuk bahagian haus (skrin, penapis)
Rancangan Lanjutan:
- Waranti +6 bulan dengan pemasangan yang diperakui GQ Agri
- +3 bulan untuk berkongsi video operasi di media sosial
5.2 Proses Tuntutan
Pengesahan Tiga Peringkat:
- Penyerahan diagnostik video (admin@smallagrimachinery.com)
- Penghantaran alat ganti (3-7 hari bekerja)
- Penyelarasan juruteknik tempatan
Pengecualian:
- Kerosakan daripada voltan yang tidak betul (penyesuai bukan GQ)
- Kerosakan pendawaian akibat tikus
- Kakisan berkaitan monsun tanpa kit pelindung
6. Polisi Pemulangan
6.1 Peralatan Belum Dibuka
- Tetingkap Pemulangan 30 Hari:
- Yuran penyimpanan semula 15%
- Pembungkusan asal diperlukan
- Penghantaran pemulangan atas perbelanjaan pembeli
6.2 Jentera Terpakai
Bayaran Balik Berdasarkan Syarat:
Tempoh Penggunaan | Bayaran balik % |
---|---|
<7 hari | 70% |
8-30 hari | 50% |
>30 hari | Pertukaran bahagian sahaja |
7. Harta Intelek
7.1 Reka Bentuk Jentera
Semua peralatan GQ Agri menggabungkan teknologi yang dipatenkan:
- Elemen yang Dilindungi:
- Geometri penghantar skru tekan minyak
- Mekanisme pelarasan berbilang tanaman
- Konfigurasi interlock keselamatan
Komponen Sumber Terbuka: Fail CAD kurungan motor tersedia di bawah CC BY-SA 4.0
7.2 Pelesenan Kandungan
Kandungan jana pengguna (UGC) memberikan GQ Agri:
- Hak bukan eksklusif untuk menggunakan semula video operasi
- Hak untuk memaparkan foto pelanggan dalam bahan pemasaran
- Hak untuk penggunaan data prestasi tanpa nama
8. Had Liabiliti
8.1 Konteks Pertanian
GQ Agri tidak akan bertanggungjawab untuk:
- Variasi kualiti tanaman mempengaruhi prestasi mesin
- Peraturan tempatan mengenai pelupusan kek minyak
- Ketidakkonsistenan bekalan kuasa melebihi voltan ±20%
8.2 Had Kewangan
Liabiliti maksimum terhad kepada:
- Harga pembelian produk untuk tuntutan peralatan
- 6 bulan yuran langganan untuk perkhidmatan digital
9. Penyelesaian Pertikaian
9.1 Proses Pengantaraan
Peningkatan Tiga Langkah:
- Semakan teknikal oleh jurutera GQ Agri (7 hari)
- Penilaian pakar pertanian pihak ketiga (14 hari)
- timbang tara ICC (jika tidak diselesaikan)
9.2 Undang-undang yang Mentadbir
- Bidang Kuasa Utama: Undang-undang Singapura
- Tempat Alternatif:
Afrika: Pusat Timbang Tara Antarabangsa Mauritius
Asia: SIAC
Amerika: AAA/ICDR
10. Kemas Kini Dasar
10.1 Sistem Pemberitahuan
- Perubahan besar: Notis e-mel + sepanduk tapak (30 hari lebih awal)
- Perubahan kecil: Kemas kini tarikh semakan sahaja
10.2 Arkib Versi
Versi T&C sebelumnya boleh diakses melalui:
https://smallagrimachinery.com/legal/terms-archive
11. Protokol Hubungan
Saluran Utama:
E-mel: admin@smallagrimachinery.com
SLA respons:
- Pertanyaan am: 24 jam
- Sokongan teknikal: 12 jam
- Perkara undang-undang: 48 jam
Klausa Pengakuan
Dengan menggunakan Tapak kami, anda mengesahkan:
☑ Memahami risiko jentera pertanian
☑ Perjanjian kepada jangkaan berasaskan prestasi
☑ Persetujuan untuk pengumpulan data diagnostik
GQ Agri – Memperkasakan Komuniti Pertanian Mampan